十堰市商务局党组班子下基层察民情解民忧暖民心实践活动效果清单(第一批)

日期: 2022-08-31 17:45:00  来源: 十堰市商务局 

   根据《中共湖北省委关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的通知》(鄂发〔2022〕7号)要求,走好新时代党的群众路线,现将中共十堰市商务局党组班子近期下基层察民情收到群众反映的问题清单、研究确定服务群众的任务清单和已解决问题的效果清单予以公布。

                                     中共十堰市商务局党组

                                         2022年8月31日

序号问题基本情况责任人办理进度情况办理效果群众是否满意
1结对包联户彭秀海腿骨折,导致行动不便,生活暂时陷入困难。请求解决生活困难的问题。李光锐已完成1.5月31日走访送去1袋米、1壶油,暂时解决其生活困难;
2.驻村工作队加大关注和帮扶力度,解决彭秀海一家生活中的问题。
满意
2结对包联户彭秀海反映其尘肺病的慢病补助年审进度较慢,影响其正常用药和治疗。请求加快慢病补助年审的进度。李光锐已完成其尘肺病年度审核已完成上报满意
3结对包联户陈学珍请求解决“物业清扫垃圾不及时、服务态度不好”的问题。李光锐已完成1.6月16日,社区干部及时协调物业解决宏堰小区垃圾清运等服务问题。
2.定期走访服务,积极协调解决居民和物业间的矛盾纠纷
满意
4湖北迪迈威智能装备有限公司张琳反映,请求解决出口产品难以如期外运问题,李光锐已完成市商务局立即组织工作专班,迅速详尽了解具体情况,制订了搭乘中欧班列(武汉长江号、西安长安号)两套解决方案,并连夜赴汉开展技术性衔接工作,通过“仓位换仓位”的方式为其成功预定到铁路仓位,确保了企业6个国际标准货柜、货值1500万元人民币的货物如期发送欧洲,为企业履行高货值外贸合同提供了有力保障。满意
52021年5月16日,6名十堰竹山籍工人在“宜昌淼坤建筑工程有限公司”组织下,以商务考察名义违规派遣至湖南三一中共集团沙特阿拉伯项目部务工,出国前口头约定月薪为15000元,未签订书面劳动合同。出国后,6人发现改按工作量核算工资,月薪仅为10000元左右且一直未发放,加上工作生活条件恶劣,高昂的回国机票和隔离费无力承担,心理压力与日俱增,务工人员家属多次通过信访途径提出协助工人返乡及结算工资等诉求。在开展实践活动过程中,市商务局深入基层一线,了解到该纠纷尚未妥善处理,务工人员在外数月仍无法返乡。李光锐已完成目前有1人自愿继续留在项目部务工一年,其余5人由中铁九局沙特项目部安排回国。满意
6结对包联户吴合明个人认为其肢体残疾应评定为一级残疾,希望房县残联每年度到村中核查时,通知本人重新鉴定。2021年底,村修建工业园占1亩多地,承诺给予补偿款3.4万元,希望尽快补偿到位。周立宏已完成1.与村里对接,村里承诺给予占地补偿款事宜,现已经完成征地统计,上报待审批划拨资金;
2.与村里对接,残疾证升级事宜,房县残联每年到村中核查时会通知其本人参加。
满意
7结对包联户杜大江一只腿断,长期坐轮椅,由其哥嫂照顾,享受残疾津贴和低保待遇,想要享受更多保障。周立宏已完成已与村里对接,将其作为五保户上报,待批后可享受五保待遇。满意
8结对包联户龚士珍年纪较大,身体状况不好,以为自己脱贫后没有保障了,不敢去医院。请求讲解一下最新的政策。周立宏已完成1.宣传“四个不摘”的政策,脱贫户仍可以享受医保补贴政策,身体不适要及时到镇卫生院就医。
2.持续跟踪龚世珍老两口的身体健康状况。
满意
9结对包联户吴修成一子去世,一女外嫁。腿无力,需要一台轮椅。请求帮忙资助一台轮椅。周立宏已完成吴修成个人要求捐助一台电动轮椅,其家人考虑到当地地貌条件和安全性,不予同意。经与大木厂镇大木街村对接,为吴修成申请了一台残疾人公益轮椅(普通型)。满意
10来访反映“2007年(原十堰市食品公司)改制后(十堰市盛家源食品有限公司)股份兑现及利息兑付问题,涉及35人退休及在职职工的利益,请求政府帮助解决”。周立宏已完成包联领导及专班人员与上访人员及公司负责人分别见面,了解核实相关情况。主动约访反馈针对该事项的法律意见和信访回复意见。满意
11党风政风热线反映:侯先生在柳林沟租的柳源农贸市场的房子,疫情下没有对房租进行减免,请求核查解决。周立宏已完成针对这一问题,市商务局工作人员已与其沟通,目前,中小微企业、个体工商户确实还可以享受疫情期间房屋租金减免,但其所租的柳源农贸市场,按市委市政府关于农贸市场升级改造要求,2021年10月升级改造验收合格后,交由新合作公司承包经营,因新合作不符合市级财政关于疫情期间国有资产出租减免中小微企业房屋租金条件,故无法按政策为这些转租户减免房屋租金。满意
12党风政风热线反映:茅箭区陈家岗卓越日用品店(母婴店)无法参与湖北消费券核销,请求帮忙解决。周立宏已完成市商务局商贸服务科已联系云闪付十堰负责人,要求其详细了解企业不能参与活动的原因。经云闪付十堰负责人了解,此商户第一轮申报填报资料不全未通过审核,因此无法参与湖北消费券核销。已告知其欠缺资料详情,可在第二轮消费券发放前重新提交审核,审核通过后可参与湖北消费券核销。满意
13结对包联户张恩仲因病住院、老伴腿部不便家里需要人帮忙打扫卫生。请求帮忙打扫卫生。勾学平已完成包联干部已于6月2日入户帮助老人打扫卫生满意
14社区请求解决“近年来因聘用志愿服务人员较多,人员经费支出很大,欠帐较多”的问题。勾学平已完成 加大对社区工作的支持力度,调整商务系统志愿服务人员力量,向社区提供72名党员干部名单,可以配合社区开展下沉社区工作,减轻社区负担。满意
15结对包联户周登峰请求社区开办社区食堂,增加文体娱乐活动。勾学平已完成1.将国瑞蓝山郡小区和车西小区居家养老中心告知群众,请群众电话联系,提供外送服务;
2.社区每逢重要节日均会组织文体娱乐活动,请群众多关注社区发布的消息参与。
满意
16结对包联户叶克豪请求了解独生子女政策勾学平已完成将问题反馈给社区,请社区具体负责同志电话向叶克豪解答独生子女政策。满意
17结对包联户邹玉红请求解决小区私家车停车不方便问题。勾学平已完成将社区回复“蓝山郡车位对外出售,属业主产权,如停车困难可在社会停车场停放”向群众反馈。满意
18结对包联户任女士请求找一份仓管工作,离家近,待遇3000左右。勾学平已完成将社区每周在社区群发布一次招工信息,张湾区就业局在社区服务站大厅每周滚动播放招工信息的情况向群众反馈。满意
19结对包联户黄春风请求找一名可以接送孩子的钟点工。勾学平已完成与局商贸科对接,将我市家政公司贤内助工作人员的联系方式提供给该住户,由住户与企业联系,选择适合的钟点工满意
20结对包联户孙剑萍反映近期小区通知热水即将涨价或者停供,请求协调解决。勾学平已完成将与社区对接了解的“热水涨价为京能热电厂的市场行为,政府无法干涉。但是社区、业委会均向物业发函,要求物业出具并公示热水收费明细,业委会也将跟进此事进展。”情况向群众反馈满意
21结对包联户李京望反映两部电梯经常坏,且出现过将人困在电梯里现象,请求协调解决勾学平已完成社区已邀请市场监管部门对1号楼电梯质量进行了检测评估,并将结果告知业委会。在业委会暂时无法动员大部分业主同意动用维修基金的前提下,经业委会、物业、社区协商,提供以下解决方案:1.每月15日、30日组织电梯专业维护人员对电梯进行检修;2.若电梯遇到故障,组织专业维修人员第一时间对电梯进行维修,必要时更换电梯芯片,以此确保电梯安全。满意
22社区反映,近期社区因开展三清行动需要清理大量乱堆放杂物,原有三轮车损坏无法修复,已严重影响工作,请市直包联单位帮助解决物资问题。勾学平已完成已于8月1日购买两辆电动三轮车,社区已正式投入使用。满意