十堰市商务局下基层察民情解民忧暖民心实践活动问题清单（第一批）

日期： 2022-07-08 10:26:08

来源：机关党委

根据《中共湖北省委关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的通知》（鄂发[2022]7号）要求，走好新时代党的群众路线，现将十堰市商务局领导班子近期下基层察民情收到群众反映问题清单和研究确定服务群众的任务清单予以公布。

序号	问题基本情况	问题来源	收集人	解决办法	备注
1	结对包联户彭秀海腿骨折，导致行动不便，生活暂时陷入困难。请求解决生活困难的问题。	基层收集	李光锐	1.5月31日走访送去1袋米、1壶油，暂时解决其生活困难； 2.驻村工作队加大关注和帮扶力度，解决彭秀海一家生活中的问题。	已完成
2	结对包联户彭秀海反映其尘肺病的慢病补助年审进度较慢，影响其正常用药和治疗。请求加快慢病补助年审的进度。	基层收集	李光锐	协调镇村两级加快慢病补助年审的进度。目前其慢病补助已通过市县两级申报，目前已报省级审核。	推进中
3	结对包联户张恩仲因病住院、老伴腿部不便家里需要人帮忙打扫卫生。请求帮忙打扫卫生。	基层收集	张蓼青	6月2日入户帮助老人打扫卫生	已完成
4	结对包联户吴合明个人认为其肢体残疾应评定为一级残疾，希望房县残联每年度到村中核查时，通知本人重新鉴定。2021年底，村修建工业园占1亩多地，承诺给予补偿款3.4万元，希望尽快补偿到位。	基层收集	佟康男	1.与村里对接，村里承诺给予占地补偿款事宜，现已经完成征地统计，上报待审批划拨资金； 2.与村里对接，残疾证升级事宜，房县残联每年到村中核查时会通知其本人参加。	已完成
5	结对包联户杜大江一只腿断，长期坐轮椅，由其哥嫂照顾，享受残疾津贴和低保待遇，想要享受更多保障。	基层收集	李定斌	已与村里对接，将其作为五保户上报，待批后可享受五保待遇。	已完成
6	结对包联户龚士珍年纪较大，身体状况不好，以为自己脱贫后没有保障了，不敢去医院。请求讲解一下最新的政策。	基层收集	周成	现场向龚士珍老两口宣传了“四个不摘”的政策，虽然是脱贫户仍可以享受医保补贴政策，身体不适要及时到镇卫生院就医。后续将持续跟踪龚世珍老两口的身体健康状况。	已完成
7	结对包联户吴修成一子去世，一女外嫁。腿无力，需要一台轮椅。请求帮忙资助一台轮椅。	基层收集	王春晖	计划自己出资买一台轮椅送给吴修成。	推进中
8	结对包联户陈学珍请求解决“物业清扫垃圾不及时、服务态度不好”的问题。	基层收集	李光锐	6月16日，社区干部及时协调物业解决宏堰小区垃圾清运等服务问题，同时，将定期走访服务，积极协调解决居民和物业间的矛盾纠纷	已完成
9	社区请求解决“近年来因聘用志愿服务人员较多，人员经费支出很大，欠帐较多”的问题。	基层收集	勾学平	加大对社区工作的支持力度，调整商务系统志愿服务人员力量，6月16日向社区提供72名党员干部名单，可以配合社区开展下沉社区工作，减轻社区负担。	已完成
10	结对包联户周登峰请求社区开办社区食堂，增加文体娱乐活动。	基层收集	周立宏	经与社区对接，了解社区现在在国瑞蓝山郡小区和车西小区均办有居家养老中心，并且提供外送服务；社区每逢重要节日均会组织文体娱乐活动，可以多关注社区发布的消息参与。	已完成
11	结对包联户叶克豪请求了解独生子女政策	基层收集	郭华	将问题反馈给社区，社区具体负责同志电话向叶克豪解答了独生子女政策。	已完成
12	结对包联户邹玉红请求解决小区私家车停车不方便问题。	基层收集	吕爽	联系社区反映以上情况，社区解释蓝山郡车位对外出售，属业主产权，如停车困难可在社会停车场停放。并将该情况反馈群众。	已完成
13	结对包联户任女士请求找一份仓管工作，离家近，待遇3000左右。	基层收集	李芳萍	经联系社区，社区每周在社区群发布一次招工信息，张湾区就业局在社区服务站大厅每周滚动播放招工信息。	已完成
14	结对包联户黄春风请求找一名可以接送孩子的钟点工。	基层收集	马丽	经与局商贸科对接，将我市家政公司贤内助工作人员的联系方式提供给该住户，由住户与企业联系，选择适合的钟点工	已完成
15	结对包联户孙剑萍反映近期小区通知热水即将涨价或者停供，请求协调解决。	基层收集	张金秋	经与社区对接，了解热水涨价为京能热电厂的市场行为，政府无法干涉。但是社区、业委会均向物业发函，要求物业出具并公示热水收费明细，业委会也将跟进此事进展。	已完成
16	三堰兰州拉面请求协助单独接天然气管道。	基层收集	李芳萍	经对接燃气公司无法为一户单独开口接管道，我单位与真不同酒店有限公司协商，从真不同主管道接入一根分管道。因真不同装修不久，待气压稳定后再报燃气公司报备施工。	推进中
17	来访反映“2007年（原十堰市食品公司）改制后（十堰市盛家源食品有限公司）股份兑现及利息兑付问题，涉及35人退休及在职职工的利益，请求政府帮助解决”。	上级交办	郭华	包联领导及专班人员与上访人员及公司负责人分别见面，了解核实相关情况。主动约访反馈针对该事项的法律意见和信访回复意见。	已完成
18	结对包联户李京望反映两部电梯经常坏，且出现过将人困在电梯里现象，请求协调解决	基层收集	詹鹏	已向社区反映，请业委会征求业主同意，动用维修基金，彻底解决电梯安全隐患	推进中
19	党风政风热线反映：侯先生在柳林沟租的柳源农贸市场的房子，疫情下没有对房租进行减免，请求核查解决。	基层收集	勾学平	将问题交柳源农贸市场的管理单位仓管处办理，对问题进行核查，推进解决。	推进中
20	党风政风热线反映：茅箭区陈家岗卓越日用品店（母婴店）无法参与湖北消费券核销，请求帮忙解决。	基层收集	勾学平	将问题交市商务局商贸服务科办理，对问题进行核查，推进解决。	推进中
21	中石化省公司反映：请求解决十堰市非法流动加油车问题	上级交办	李光锐	迅速与相关执法部门组建专班、主动出击、夜间慑伏，持续加大打击力度，为维护市场经营秩序、人民群众生命财产安全保驾护航。	推进中
22	湖北迪迈威智能装备有限公司张琳反映，请求解决出口产品难以如期外运问题，	基层收集	李光锐	立即组织工作专班，迅速详尽了解具体情况，制订了搭乘中欧班列（武汉长江号、西安长安号）两套解决方案，并连夜赴汉开展技术性衔接工作，通过“仓位换仓位”的方式为其成功预定到铁路仓位，确保了企业6个国际标准货柜、货值1500万元人民币的货物如期发送欧洲，为企业履行高货值外贸合同提供了有力保障。	已完成

责任编辑：市商务局

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